Я веду переговоры. Каждый день. Постоянно. Такая моя работа. Цель переговоров — узнать, какой сайт или результат нужен клиенту, что он хочет получить «на выходе». Иначе будет так: «А я думал что будет по-другому…» и рядом грустный смайлик ?
Когда я только-только познакомился с клиентом, моя задача узнать, чем занимается клиент, какие товары и услуги предоставляет, за что ему платят деньги, кто эти люди, которые платят ему деньги, в чем его сильные стороны. И эти переговоры — очень длинные. Час, два, три я задаю вопросы, чтобы вытянуть ценность из головы клиента для последующей упаковки.
Мой первый вопрос: Чем вы занимаетесь? И в большинстве случаев на него нет внятного ответа. Или ответ внятный, но технически сложный для «уха массового посетителя сайтов». Типа «Мы занимаемся дренажными канализациями», «Мы производим коррозионостойкие клапаны». После нескольких часов с наводящими вопросами «дренажная канализация» превращается в «осушаем дачные участки».
Когда я смотрю раздел «О компании» на большинстве сайтов или на лендингах, я вижу набор слов-клише: Лидер отрасли, качественный сервис, вежливый персонал. Рядом со словом-клише крупная иконка-клише из первой выдачи гугл-картинок. Получется что смысловой блок «О компании» вроде как заполнен, но толку от него нет никакого. Потому что в нем нету сути деятельности.
Не так давно я придумал «новый формат» блока «О компании». Он вообще без графики и «некрасивый». В нем всего лишь два текстовых абзаца. Его внешний вид прикреплен к этому посту.
Первый абзац: деятельность компании в трех-четырех предложениях. В этих предложениях рассказано, в каком году начала работать компания, какие услуги она предоставляет и какая ее сильная сторона.
Второй абзац: перечислены все целевые группы клиентов, кому могут быть интересны эти услуги.
Еще ниже — логотипы клиентов, но это уже необязательно.
Рядом с текстом о компании — ротация отзывов, тоже текстовых и тоже без особого оформления.
Этот формат блока — ядерная смесь. При всей его простоте, он передает сути больше, чем вся графика-иконки-паралаксы-анимашки на других сайтах.
Текст «О компании» в три-четыре предложения — очень тяжело составить. Это показала моя практика переговоров. Но если нет описания компании в два абзаца, думать над тем, каким будет сайт — бесполезно.
А теперь, упражнение! ?
Оставьте в комментариях описание вашей деятельности. В три-четыре, максимум — пять предложений. Если предложений больше — выжимайте суть, сокращайте. Если не получается выжать суть — обращайтесь.